F.A.Q.

Cos’è Riccione Notte?

È il pacchetto turistico più famoso della Riviera Romagnola. 
Riccione Notte, propone soggiorni weekend e settimanali che mettono a sistema hotel, discoteche, parchi, pub, spiagge, beach club e tutte le attività del comparto turistico per offrire un’esperienza unica e completa dedicata principalmente ai ragazzi, agli amanti della musica e del divertimento.

Cosa includono i pacchetti Riccione Notte?

Nelle webpage di ciascuno dei pacchetti Riccione Notte puoi trovare la lista dei servizi inclusi.
Generalmente,  i nostri pacchetti sono composti da servizi base (hotel, colazione, ingresso in discoteca, assicurazione Medico bagaglio, costo di gestione pratica).
A seconda dei periodi di riferimento (Estate, Halloween, Pasqua, Capodanno) ulteriori servizi vengono inclusi, implementati, variati.
Fai sempre riferimento alla pagina web del pacchetto che vuoi acquistare e alla mail di conferma che ti invia il nostro staff a seguito della prenotazione.

Che cos’è il costo di gestione pratica?

Per costo gestione pratica, si intende un costo inerente alla gestione della prenotazione (es. costi amministrativi, di comunicazione, di creazione voucher, gestione della prenotazione ecc…) Si tratta di un importo per persona incluso nel costo del pacchetto che verrà trattenuto come penale in caso di annullamento.

Quali sono le discoteche convenzionate?

Riccione Notte dispone di convenzioni con tutte le discoteche di Rimini e Riccione fra cui Cocoricò, Altromondo Studios, Baia Imperiale, Peter Pan, Carnaby, Villa Delle Rose…

Posso scegliere quale ingresso disco includere nel mio pacchetto?

A meno che non sia specificato il contrario, o che tu abbia acquistato un pacchetto dedicato ad un evento specifico, sì.
Il nostro obiettivo è darti sempre la possibilità di scegliere come utilizzare il tuo ingresso disco, anche decidendo all’ultimo minuto. 

Perchè i pacchetti Riccione Notte sono così convenienti?

In 20 anni di attività, abbiamo consolidato – con discoteche, hotel, locali, parchi – un rapporto confidenziale, continuativo e duraturo. Grazie a ciò, (oltre che ad ottime capacità di negoziazione) i nostri fornitori applicano condizioni e prezzi particolarmente favorevoli che, di riflesso, possiamo applicare ai nostri clienti all’interno dei pacchetti da noi proposti.

La polizza assicurativa è inclusa?

Quando specificato esplicitamente, i nostri pacchetti prevedono la copertura assicurativa Europ assistance, per assistenza sanitaria e assicurazione bagaglio.

Per quali periodi dell’anno posso acquistare i pacchetti Riccione Notte?

I pacchetti Riccione sono focalizzati maggiormente sulla stagione estiva della Riviera romagnola, senza dimenticare Pasqua, Halloween e Capodanno. Sono prenotabili online durante tutto l’anno!

Che pacchetti posso acquistare durante l’estate?

Proponiamo Pacchetti weekend e pacchetti settimanali. Ognuna di queste due categorie propone a sua volta diverse tipologie di pacchetti. Puoi scegliere quello che preferisci in base ai giorni, al budget a tua disposizione per la tua vacanza e ai servizi / eventi che desideri includere.

Che pacchetti posso acquistare per Capodanno, Halloween e Pasqua?

Per saperne di più, visita la sezione del nostro sito web dedicata a queste festività. Siamo certi che ci sarà qualcosa che fa al caso tuo.

Sono minorenne, posso prenotare?

Sì, a patto che abbiano 16 anni compiuti e che i genitori li autorizzino. In tal caso, sarà sufficiente ricevere l’autorizzazione minorenni compilata e firmata insieme al documento di identità di almeno uno dei genitori. Puoi scaricarla qui.

I minorenni possono entrare in discoteca?

Si, i minorenni possono entrare in discoteca a patto che abbiamo 16 anni compiuti.

I minorenni possono usufruire dei Drink?

Sì, ma come da normativa, potranno usufruire solo di drink analcolici.

Quali sono i metodi di pagamento accettati al momento della prenotazione online?

Accettiamo tutti i tipi di pagamento:

• Carte di credito e debito (circuito Mastercard e Visa) e Postepay
• Paypal
• Bonifico Bancario
• Apple Pay / Google Pay

Quali sono i metodi di pagamento accettati al momento della prenotazione online?

Accettiamo tutti i tipi di pagamento:

• Carte di credito e debito (circuito Mastercard e Visa) e Postepay
• Paypal
• Bonifico Bancario
• Apple Pay / Google Pay

Devo pagare tutto subito?

Non necessariamente. Per la maggior parte dei nostri pacchetti, richiediamo il pagamento di una caparra confirmatoria al momento della prenotazione. L’importo della caparra sarà visibile all’interno del carrello di acquisto.
In base alla tipologia di pacchetto acquistata, potrebbe esserti richiesto il saldo in anticipo oppure in loco.
Questa informazione sarà specificata nella mail di conferma che ti verrà inviata dal nostro staff.

Devo effettuare il saldo del mio pacchetto in loco, quali sono le modalità di pagamento accettate?

Il saldo in loco può essere effettuato con Bancomat, Carta di Credito, Poste Pay o in contanti (se l’importo del pagamento è inferiore a 1999,00€). Non si accettano assegni bancari di alcun tipo.

Ho acquistato un pacchetto weekend estivo. Posso saldare in loco?

Per quanto riguarda i pacchetti weekend, solitamente richiediamo che il saldo della prenotazione sia effettuato prima dell’arrivo. Alla prenotazione viene richiesta una caparra, ma qualche giorno prima dell’arrivo il saldo dovrà essere effettuato.

Ho acquistato un pacchetto settimanale estivo. Posso saldare in loco?

Sì. Se hai già effettuato un pagamento del 50% del totale prenotazione, potrai effettuare il saldo in loco presso il nostro ufficio sito in Viale Regina Margherita, 201 (Rimini).

Ho acquistato un pacchetto di Capodanno, Halloween, Pasqua. Posso saldare in loco?

Per questioni organizzative, potremmo richiedere il saldo anticipato per quanto riguarda alcuni pacchetti weekend (Capodanno, Halloween e Pasqua). Fai sempre riferimento alle informazioni riportate nella pagina web del pacchetto prenotato e alle informazioni riportate sulla mail di conferma.

Gli eventuali ingressi in discoteca inclusi, vi verranno inviati in formato digitale (via e-mail o whatsapp come e-ticket o voucher da convertire in loco) una volta che il pagamento totale sarà stato effettuato e verificato.

Come posso prenotare un pacchetto Riccione Notte?

Puoi effettuare la tua prenotazione direttamente dal nostro sito, accedendo all’evento o al pacchetto che intendi acquistare. Clicca su “prenota subito” e segui passo passo tutte le indicazioni. Si tratta di un’operazione super facile!

Ho effettuato la prenotazione online. E ora?

Ottimo! Controlla la casella di posta e verifica di aver ricevuto la copia dell’ordine online.
Se non la trovi immediatamente, prova a controllare la spam e le altre cartelle.
Il nostro staff, in ogni caso, ti invierà una ulteriore e-mail di conferma con tutte le informazioni utili relative alla tua prenotazione (hotel incluso!).

Ho effettuato la prenotazione ma non ho ricevuto nessuna email da Riccione Notte. Cosa posso fare?

Non preoccuparti. La nostra assistenza saprà sicuramente aiutarti.
Scrivi una mail a prenotazioni@riccionenotte.com o chiamaci al numero 380-4312310 o al numero 329-3250389.

Quale sarà il mio hotel?

Una volta effettuata la prenotazione e ricevuta la copia dell’ordine, ti chiediamo di attendere! Il nostro staff si starà già occupando della tua prenotazione. Ti invieremo un’ulteriore mail di conferma con tutti i dettagli (nome e indirizzo dell’Hotel incluso) al più presto.
I nostri hotel convenzionati sono di categoria 2** e 3*** stelle e si trovano a Riccione e Rimini.
Vengono assegnati in formula Roulette (salvo altre indicazioni). Questo significa che il nome dell’hotel viene comunicato solo a prenotazione effettuata. Viene assegnato dal nostro ufficio Booking in base pacchetto prenotato, ai giorni di vacanza, alla tipologia di camere e al periodo prenotato.
Cerchiamo sempre di avere una particolare attenzione alla selezione degli hotel che ricerchiamo con tutti i confort, ad un massimo di 150 mt dal mare e con portiere notturno. Per saperne di più clicca qui.

Quali sono gli orari di Check-in e Check out dell’hotel a me assegnato?
Solitamente, gli hotel effettuano il check in a partire dalle ore 15.00 e il check out entro le 10/11.00.
Controlla la mail di conferma che ti ha inviato il nostro staff. Se questa informazione non dovesse essere presente, puoi contattare direttamente l’hotel, scriverci una mail a prenotazioni@riccionenotte.com o chiamarci al numero 380-4312310 o al numero 329-3250389. 

Il mio pacchetto include uno o più ingressi disco. Come li ottengo? 

Gli ingressi disco saranno disponibili soltanto una volta che la prenotazione sarà stata interamente saldata e non prima di 48 ore antecedenti alla data della serata o dell’evento.
Vi saranno inviati via e-mail o whatsapp in formato e-ticket o voucher (da convertire in ticket effettivo all’ingresso dell’evento).

Cosa includono gli ingressi in discoteca?

Alcune discoteche, includono nel biglietto d’ingresso una consumazione (drink analcolico per i minori di 18 anni, come da normativa). NB: La consumazione (alcolica o analcolica) può essere o non essere inclusa nel ticket di ingresso.
Questa scelta è a discrezione di ognuna delle discoteche.

Ho bisogno di informazioni, a chi posso rivolgermi?

La nostra assistenza è sempre a vostra disposizione. Prima, durante e dopo la vostra vacanza!
Vi basterà scrivere una mail a prenotazioni@riccionenotte.com o chiamaci al numero 380-4312310 o al numero 329-3250389.

Voglio effettuare una variazione al pacchetto da me acquistato. Come fare?

Eventuali variazioni alla prenotazione confermata devono essere sempre comunicate contattandoci via mail o chiamando il numero 380-4312310 o il numero 329-3250389.
Verranno poi prese in carico dal nostro staff, che si occuperà di verificare con gli organizzatori e/o con l’hotel e darvi esito via mail al più presto.

Voglio cancellare la prenotazione del mio pacchetto Riccione Notte. Come posso fare?

Anche in questo caso, vi chiediamo di contattarci via mail o chiamando il numero 380-4312310 o il numero 329-3250389. A seconda del momento nel quale viene effettuata la cancellazione, potreste o meno avere diritto ad un rimborso parziale o totale.

Voglio cancellare/Ho cancellato la mia prenotazione. Ho diritto ad un rimborso?

In caso vogliate cancellare la vostra prenotazione, vi ricordiamo di fare riferimento alle condizioni di cancellazione e rimborso riportate nella mail di conferma prenotazione.
In ogni caso, la nostra assistenza, è sempre disponibile per rispondere a questo genere di domande.
Vi basterà inviare una mail!